¿Qué hace un agente aduanal y cómo se diferencia Aduaeasy?

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Si estás pensando importar por primera vez a México o ya lo has hecho y quieres seguir haciéndolo pero no sabes, en definitiva, qué hace un agente aduanal, ¡este es el contenido que necesitas!

Probablemente, reconozcas que traer mercancías es un proceso que puede ser complejo, lleno de regulaciones, permisos y trámites que requieren de un experto para evitar errores costosos; pues, aquí surge la figura de agente aduanal, donde existen 824 en el país, según datos de 2023.

Pero, ¿son realmente la única opción para gestionar el despacho aduanero? La respuesta es no, y en este post te contaremos cómo Aduaeasy y sus soluciones integrales pueden simplificar todo tu proceso de importación.

¿Qué es un agente aduanal y cuál es su función?

Ahora bien, para entender a detalle qué hace un agente aduanal, tenemos que mirar profundamente en sus funciones, obligaciones y responsabilidades.

En síntesis, este especialista es, según el SAT (Servicio de Administración Tributaria), una persona física autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) mediante una patente, para promover por cuenta ajena el despacho de mercancías en los diferentes regímenes aduaneros previstos en la Ley Aduanera.

En términos simples, su labor se basa en garantizar que las importaciones y exportaciones cumplan con todas las normativas vigentes, evitando errores que puedan generar multas, demoras o la retención de mercancía.

Funciones claves de un agente aduanal

Dicho esto, es necesario aclarar que este ente, persona u organización, desempeña múltiples funciones esenciales en el proceso de importación y exportación, entre ellas:

  • Clasificación arancelaria: determinando la fracción arancelaria de cada producto para establecer los impuestos y regulaciones aplicables.
  • Declaración aduanera: presentando la documentación necesaria para la importación, incluyendo el pedimento aduanal.
  • Pago de impuestos y derechos de aduana: encargándose de calcular y cubrir las contribuciones correspondientes a cada importación.
    Logística portuaria y liberación de mercancías: coordinando el almacenamiento, transporte y entrega de los productos una vez liberados por la aduana.
  • Asesoría aduanera: informando a los importadores sobre normativas, restricciones y mejores prácticas para evitar problemas en sus operaciones comerciales.

Funciones claves de un agente aduanal

Requisitos para ser agente aduanal

Es importante decir que no todos pueden ofrecer servicios de comercio exterior; de hecho, para obtener la patente de agente aduanal no es un proceso sencillo y se debe cumplir con:

  • Ser ciudadano mexicano por nacimiento y estar en pleno ejercicio de sus derechos.
  • No haber sido condenado por delitos dolosos ni haber tenido una patente cancelada o extinguida.
  • Poseer un título profesional relacionado con comercio exterior, derecho, administración o áreas afines.
  • Contar con más de cinco años de experiencia en materia aduanera.
  • Aprobar un examen de conocimientos y un examen psicotécnico aplicado por la autoridad aduanera.
  • Estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y estar inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Una vez obtenida la patente, el agente aduanal debe cumplir con regulaciones adicionales, como mantener oficinas en México, informar sobre cambios de domicilio y garantizar el uso de herramientas electrónicas autorizadas por el SAT.

En este punto, puede parecer que lo que hace un agente aduanal es suficiente para traer mercancías de forma segura a México; sin embargo, una correcta gestión de importaciones necesita mucho más que el despacho aduanero.

Aquí, Aduaeasy se diferencia sustancialmente de las opciones tradicionales.

¿Cómo Aduaeasy va más allá del despacho aduanero?

Ya que conoces qué hace un agente aduanal, queda claro que cumplen un rol esencial en la importación de mercancías; pero, sus capacidades se ven limitadas únicamente al despacho. 

Lo que significa que otros procesos como la permisología, regulaciones arancelarias, logística internacional o negociaciones quedan de parte tuya o de tu negocio.

Pero, para simplificarte aún más esta tarea, Aduaeasy es capaz de revolucionar la forma en que los negocios importan productos, ofreciendo una solución integral que abarca todo el proceso, desde la planificación hasta la entrega final.

¡Conócela más a fondo!

¿Qué servicios adicionales ofrece Aduaeasy en una importación?

Además de todo lo que ya ofrecen los más de 800 agentes aduanales en México, Adueasy va mucho más allá y le proporciona a sus clientes un acompañamiento completo en todas las fases de la importación, incluyendo:

1. Gestión de permisos y regulaciones no arancelarias

Tramitando certificaciones, normas oficiales mexicanas (NOM) y cualquier regulación aplicable a la mercancía.

2. Coordinación de logística internacional 

Encargándose del transporte, seguros, garantías de contenedores y optimización de rutas para reducir costos.

3. Supervisión de inspecciones de origen

Verificando la calidad y condiciones de los productos en el país de origen, asegurando que cumplan con los requisitos de importación.

4. Pagos y negociaciones con proveedores internacionales

Facilitando el proceso de pago, evitando retrasos y asegurando mejores condiciones comerciales.

5. Asesoría en regulaciones y normativas internacionales

Asegurándose de que cada importación cumpla con los estándares legales del país de origen y destino.

6. Soporte en cualquier Incoterm utilizado

Ya sea EXW, FOB, CIF u otro, garantiza el cumplimiento de cada etapa según el INCOTERM acordado.

7. Monitoreo en tiempo real de la importación

Ofreciendo trazabilidad completa para que los importadores tengan visibilidad de su mercancía en todo momento.

8. Manejo de imprevistos y siniestros

Gestionando los imprevistos, asegurando soluciones rápidas ante retrasos, inspecciones o retenciones.

9. Optimización de costos logísticos

Evaluando las mejores opciones para reducir costos sin comprometer la seguridad ni la eficiencia.

10. Cumplimiento fiscal y aduanero

Chequeando que la documentación fiscal esté en orden para evitar problemas con las autoridades.

11. Atención personalizada y asesoría experta

Brindando un servicio a la medida, ajustado a las necesidades específicas de cada importador.

Cada uno de estos macro servicios permiten que tu importación sea más fluida, a prueba de errores, retenciones o decomiso de mercancías, además de simplificar tu proceso para que puedas concentrarte en tareas más relacionadas a tu negocio.
¿Qué servicios adicionales ofrece Aduaeasy en una importación?

Aduaeasy vs. Agente aduanal: ¿cuál es la mejor opción?

Para entender mejor las diferencias, veamos una comparación entre los servicios de un agente aduanal tradicional y los de Aduaeasy:

 

Agente Aduanal Tradicional

Aduaeasy

Alcance

Solo despacho aduanero

Cobertura total del proceso de importación

Gestión de permisos

No incluye

Sí, permisos de importación y regulaciones

Logística internacional

Limitada

Completa: transporte, seguros y más

Ideal para

Grandes empresas con equipo de comercio exterior

Importadores sin experiencia o sin infraestructura interna

Entonces, digamos que eres un emprendedor o tienes una pyme en plena expansión y quieres traer mercancías en lotes, por ejemplo, maquinaria para tu negocio o ropa para comercializar.

Si ya lo has hecho a través de agentes aduanales, sabes que es un proceso lleno de dificultades, especialmente con los permisos y los retrasos en la logística. 

En este caso, tu mejor opción es contar con Aduaeasy que, no solo gestionará la aduana, sino que también permisos, transporte y pagos a proveedores, reduciendo costos y tiempos.

¿Cuándo elegir un agente aduanal y cuándo Aduaeasy?

Ahora bien, con todo esto no queremos decir que la tarea de un agente aduanal sea improductiva; ¡todo lo contrario! Existen casos en los que su labor es perfecta para diversas iniciativas; aquí te lo explicamos:

¿Cuándo elegir un agente aduanal?

Elige un agente aduanal si...

  • Cuentas con un equipo interno especializado en logística y comercio exterior, que se encarga de permisos, regulaciones y documentación adicional.
  • Solo necesitas la gestión del despacho aduanero y tienes resuelto el resto del proceso de importación, como transporte, seguros y pagos internacionales.
  • Tienes experiencia previa en importaciones y conoces los requisitos legales y fiscales necesarios para cada operación.

Digamos que tienes una empresa consolidada en el sector industrial e importas maquinaría y suministros de forma frecuente, a través de un equipo interno que gestiona contratos de transporte, permisos y normativas. 

En este caso, un agente aduanal es suficiente para realizar la gestión del despacho en aduana.
¿Cuándo elegir un agente aduanal?

¿Cuándo Aduaeasy es la mejor opción?

Elige Aduaeasy si...

  • Quieres una solución integral que abarque no solo el despacho aduanero, sino también permisos de importación, logística internacional, seguros y cumplimiento de normativas.
  • No tienes experiencia en comercio exterior y prefieres un servicio que te guíe y gestione todo el proceso sin complicaciones.
  • No cuentas con infraestructura interna para manejar trámites aduanales, pagos a proveedores o inspecciones en origen.

Imaginemos que eres un emprendedor en e-commerce y quieres importar productos electrónicos desde Asia pero no tienes conocimientos sobre regulaciones ni un equipo especializado en logística.

En este escenario, Aduaeasy se encargará de todo el proceso, permitiéndote enfocarte en tu negocio sin preocuparte por los detalles aduanales.
¿Cuándo Aduaeasy es la mejor opción?

¿Cuál es la opción que mejor se adapta a tus necesidades?

Después de todo lo visto, queda claro que tanto  un agente aduanal tradicional como Aduaeasy pueden ayudarte en el proceso de importación, pero la diferencia clave está en el alcance de sus servicios. 

Mientras que un agente aduanal se enfoca exclusivamente en el despacho aduanero, Aduaeasy ofrece una solución integral que cubre permisos, logística internacional, inspecciones de origen, pagos a proveedores y más.

Si buscas un servicio que simplifique el proceso y te permita importar sin complicaciones, Aduaeasy es la mejor opción

¿Listo para importar sin estrés? Consulta nuestros servicios en Aduaeasy y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar cada etapa del proceso.

Escrito por

Soy Diego, el CEO de Aduaeasy, y me apasiona guiar a las empresas en México hacia el éxito. Mi misión es simplificar y agilizar sus procesos logísticos.

Soy Diego, el CEO de Aduaeasy, y me apasiona guiar a las empresas en México hacia el éxito. Mi ...

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