Además de ser un elemento de venta, las etiquetas cumplen funciones esenciales en un producto como por ejemplo identificar cantidad, vigencia, consumo preferente, tipo de fabricante, condiciones de uso, etc.
Actualmente es muy común encontrar en el mercado productos que no cumplen con el proceso de etiquetado, ya sea porque el importador quiso ahorrarse unos pesos o porque no tenía el conocimiento de cómo llevarlo a cabo. Debido a eso, son frecuentes las sanciones a las empresas que incumplen con este requisito, incluso cuando el producto ya está en el punto de venta.
Gabriel Rosas Navarro, consultor con más de 12 años de experiencia en la Evaluación de la Conformidad y fundador de la consultoría GHAE Consulting, nos dice paso a paso cómo elaborar de manera correcta un etiquetado, qué recomendaciones les da a los importadores para cumplir con esta norma obligatoria NOM-050-SCFI-2004 y de qué forma se pueden ver afectados si no cumplen con ella.
En un artículo previo titulado “Guía completa: Conoce la NOM-050 y para qué sirve”, Gabriel Rosas define a la NOM-050-SCFI-2004 como “de Información comercial-Etiquetado general de productos” y al mismo tiempo la concibe como una norma “sombrilla”, ya que aplica a una gran variedad de productos y es la norma básica para entender la información comercial y otras leyes se basan en ella.
Antes de hacer una etiqueta, Gabriel Rosas aconseja a los importadores atender las siguientes recomendaciones:
- Lo primero es que como compañía o importador tengas la intención de cumplir con la NOM-050 y que lo hagas de manera correcta, con todos los procesos que implica.
- Documenta y conoce a fondo la regulación. Las normas oficiales mexicanas en materia de información comercial (etiquetado) son gratuitas y cualquiera las puede descargar.
- Si eres un importador, acércate con la agencia aduanal para que te guíe y te indique qué es lo que necesitas.
- Busca unidades de inspección debidamente acreditadas y aprobadas por la ley y que emitan las constancias o dictámenes que avalan el cumplimiento.
¿Qué datos debe tener una etiqueta?
De acuerdo con Gabriel Rosas, las normas oficiales mexicanas son de carácter obligatorio. Si al momento de que se hace una importación no se coloca correctamente y no se realiza el mecanismo adecuado, como importador te puedes arriesgar a que, a la hora de la comercialización, te inmovilicen tu producto.
Conforme a lo establecido en la NOM-050-SCFI-2004, la etiqueta debe llevar la siguiente información:
- Nombre del producto, si es que éste no se identifica a simple vista.
- Cantidad del artículo conforme a la NOM-030 de SCFI, la cual determina el tamaño de la magnitud que se va a colocar.
- Fecha de caducidad o consumo preferente.
- Colocar condiciones de conservación, si el producto requiere manual de operación.
- Si el producto necesita instructivos o garantías, se debe marcar.
- Razón social de la persona o empresa que importa o fabrica.
- La leyenda del país de origen, como “producido en” o “hecho en”.
- Cuando aplica, establecer leyendas precautorias o imágenes.
- La información debe venir en español, incluidas las unidades de medidas como los centímetros o metros, en lugar de pulgadas.
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Productos donde no aplica la NOM-050-SCFI-2004
Desde el punto de vista de Gabriel Rosas, la NOM-050 aplica para muchos productos general, por lo que es más sencillo determinar en cuáles no aplica.
- Los productos que tienen otra regulación de información comercial son aquellos en donde no aplica esta norma, por ejemplo: los electrónicos o eléctricos.
- Los productos a granel que son los que son pesados, medidos o contados enfrente del consumidor.
- Los animales vivos.
- Libros, revistas, fascículos, publicaciones periódicas o artículos destinados a la ciencia o a la investigación.
- Las refacciones o partes de repuestos de algún equipo especializado.
¿Cuánto impacta a un importador no hacer un buen proceso de etiquetado?
Un importador puede traer un etiquetado de origen, pero si en la aduana detectan que no está cumpliendo con la aplicación de la etiqueta de manera correcta, se expone a que le retengan su producto hasta que cumpla con ese requisito. Esto, además de que eleva el costo de su importación, le puede generar sanciones administrativas, económicas o incluso, se arriesga a que se le retire del padrón nacional de importadores.
“Existen casos en donde el importador, de origen, ya hizo un tiraje de miles de etiquetas, y si está mal, deberá hacer otro tiraje y reetiquetar, eso representa un costo muy grande. O si el importador va a etiquetar en México, por no hacerlo correctamente no va a poder cumplir con los tiempos y va a ser sancionado por la tienda que va a comercializar. El tema aparenta ser muy sencillo, pero cuando te vas a los detalles finos, surgen problemas”, expresa Rosas Navarro.
Por lo tanto, el experto recomienda al importador acercarse con las personas que lo pueden ayudar para que le den una guía enfocada a la parte del cumplimiento. Al final, no son solo costos adicionales, son inversiones que te van ayudar a que tu producto tenga una importación más sencilla, puedes capacitarte o contratar a alguien que te ayude, explica el especialista.
Como importador o fabricante puedes consultar el catálogo de normas en www.snice.gob.mx o bien acércate a nosotros y te ayudarémos en materia de logística y comercio exterior. ¡Llámanos!
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Soy Diego, el CEO de Aduaeasy, y me apasiona guiar a las empresas en México hacia el éxito. Mi ...